Questions Fréquentes
Fais-tu des bijoux ajustables ?
Je propose une bonne quantité de bagues ajustables !
Je réalise aussi des bagues chaines et si l'une d'elle te tape dans l'oeil, n'hésites pas à consulter notre guide des tailles.
En ce qui concerne les colliers et les bracelets, ils sont tous équipés d'une chaine d'extension mesurant 5 cm.
Les matériaux utilisés ?
Nos bijoux sont entièrement faits en acier inoxydable, avec des perles d'eau douces, en verre, en pierre mais aussi parfois en céramique.
N'hésitez pas a consulter la catégorie "matériaux" de nos fiches produits pour en savoir plus.
Qu'est-ce que l'acier inoxydable ?
L'acier inoxydable est très solide et résiste à l'eau. Tu peux garder nos bijoux lorsque tu fais du sport, en vacances à la mer ou à la piscine mais aussi lorsque tu transpires ou pour prendre une douche.
Comment entretenir mes bijoux ?
Nettoyer régulièrement ses bijoux en acier inoxydable aide à conserver leur brillance !
Pour nettoyer vos bijoux, utilisez de l'eau tiède et du savon doux, frottez délicatement un chiffon doux, puis rincez à l'eau tiède et séchez soigneusement.
Puis-je retourner un article ?
Tu disposes d'un délai de 14 jours à compter de la réception de ta commande pour initier un retour.
Important: Pour des questions d'hygiène, les boucles d'oreilles ne peuvent être reprises.
Les articles personnalisés ou gravés ne sont pas éligibles au retour.
- Les frais de retour sont à la charge du client.
Pour en savoir plus sur les conditions de retour/remboursement, tu peux consulter notre politique de retour et remboursement ou m'envoyer un mail à l'adresse : mirra.bijoux@gmail.com
Comment puis-je faire un retour ?
Fais-moi parvenir un mail à l'adresse : mirra.bijoux@gmail.com
Je t'expliquerai quelle est la marche à suivre.
Quels sont les délais de livraison ?
Je prépare votre commande sous 24h à 72h (hors week-ends et jours fériés).
Une fois préparée, ta commande est acheminée par La Poste dans un délai de 3 jours ouvrés en France Métropolitaine.
Attention, en période de fêtes ce délai est souvent rallongé.
Comment porter les broches ?
Nos broches peuvent se porter de différentes façons :
- comme simple élément décoratif sur le côté d'un pull
- sur une écharpe
- sur un châle, pour le tenir fermé
Une autre question ?
Tu n'as pas eu réponse à ta question ?
N'hésite pas à m'écrire via le formulaire de contact !
